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Webspace vom Webhoster

Die richtige Entscheidung

Als eines der ersten Webhosting Unternehmen in Deutschland bieten wir seit 1996 Webhosting Tarife – auch Webspace genannt – auf unseren eigenen Servern an. Bei uns erhalten Sie den geeigneten WebHosting-Tarif für Ihre Homepage oder Ihre Business-Website. Immer genau auf die Bedürfnisse angepasst und natürlich zu einem Preis, den Sie bei anderen Anbietern nicht erhalten werden.

Alle Webhosting Tarife von uns sind vollständig „managed“. Sie werden mit Ihrem Script nicht alleine stehen. Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung und dem Betrieb Ihrer Website.

Einzigartig ist der enthaltene Administrator Service. Wenn Sie kleine Probleme mit der Einrichtung oder Installation ihrer Scripte haben, können Sie mit diesem Tarif einen Administrator beauftragen das Problem zu lösen. Zum Beispiel, wenn Sie einen Magento Shop installieren wollen, oder ein Joomla Paket. Der Administrator kümmert sich um die perfekten Einstellungen des Accounts und installiert das Produkt für Sie.

Unsere Webhosting Angebote sind sicher und leicht zu bedienen. Gerne können wir Ihnen einen unverbindlichen Testaccount zur Verfügung stellen. Schreiben Sie uns eine eMail, oder rufen Sie uns einfach an unter 02924 879560 an. Wir finden sicher den geeigneten Tarif für Sie.

Unsere Webhosting Tarife im Überblick

Für jeden Bedarf den passenden Tarif

  • Vorteile
  • Service
  • Sicherheit
  • Erweiterungen
  • Vergleich

Die Vorteile

Mit einem Webhosting Tarif brauchen Sie sich keine Gedanken machen um die Administration eines Servers. Sie erhalten einen für sich abgeschlossenen Bereich auf einem Server auf den Sie Ihre Daten aufspielen können.

Über die Verwaltungsoberfläche können Sie Ihre Daten verwalten, eMailadressen einrichten und auch eMails lesen, Datenbanken erstellen und verwalten und hunderte andere Funktionen mit denen Sie Ihren Webhostingtarif einstellen können. Ganz wie Sie es brauchen.

Der Vorteil eines Webhosting Tarifes gegenüber eines eigenen Servers, oder V-Servers ist der günstige Preis, da Sie sich den Speicherplatz mit anderen Kunden teilen. Natürlich sind Ihre Daten auch hier sicher, denn jeder Bereich ist vollständig voneinander getrennt.

Unser Service

Wir lassen Sie mit Problemen nicht alleine. Unsere Mitarbeiter kümmern sich um die Technik und halten die Dienste immer am Laufen. Selbst wenn die Anfragen einmal über den normalen Support hinausgehen, sind wir für Sie da. Bei uns werden Sie nicht in einem Callcenter vermittelt, oder abgewimmelt. Sie erhalten von uns fachlich fundierte Antworten auf Ihre Fragen. Uns ist es wichtig, dass Sie zufrieden sind. Denn rund 90% aller Neukunden kommen auf Empfehlung unserer Bestandskunden. Das ist auch für uns sehr wichtig.

Viel Service läuft bei uns im Hintergrund ab, so wird z.B. jeder Server mit über 25 Sensoren aus 15.000 Messwerten überwacht und im Falle eines Anstiegs des Verbrauchs, oder eines Ausfalls wird direkt ein Techniker von uns informiert. Natürlich auch nachts und an Feiertagen. Wir lösen das Problem bevor Sie es bemerken. Natürlich gelingt das nicht immer =), aber unsere Dienste sind somit im Jahresmittel zu 99,9x% verfügbar. Das ist ein sehr sehr guter Wert. Server müssen hin und wieder neu gestartet werden, um Sicherheitsupdates zu aktivieren. Eine 100%ige Verfügbarkeit gibt es nicht.

Made in Germany

Wir verwenden seit den 90er Jahren unsere eigenen Server mit redundanter Techniker. Wir verwenden Storagesysteme mit RAID 10 Spiegelung. Alle Serverkomponenten sind redundant ausgelegt und können meist im laufenden Betrieb getauscht werden. Alle virtuellen Produkte laufen mit Hochverfügbarkeit. Im Falle eines plötzlichen Ausfalls eines Hostservers, werden die virtuellen Maschinen auf den verbleibenden Hostservern neu gestartet um so die Ausfallzeit sehr gering zu halten.

Alle Server sind an verschiedenen Standorten in Frankfurt am Main beheimatet. Wir haben wenige Meter neben dem DECIX Hauptknoten in Frankfurt eine eigene Serverfarm auf denen Ihre Daten gespeichert werden. Zertifizierte Rechenzentren mit Brandschutzeinrichtung/Löschgas, redundanter Stromversorgung, etc. sind selbstverständliche Leistungen die wir hier nicht extra aufführen.

Bei der Auswahl unserer Lieferanten haben wir immer darauf geachtet, dass es sich um deutsche Unternehmen handelt die keinen ausländischen Gesetzen unterliegen. Seit einiger Zeit zeigt sich, dass  dieses eine gute Entscheidung war, auch wenn wir deutlich mehr bezahlen müssen, als bei einem US amerikanischen Anbieter.


 

Diebstahlschutz

Ihre Daten sind bei uns sicher und auch vor physischem Diebstahl geschützt. Die Festplatten sind verschlüsselt. Im Falle eines Defektes werden diese vollständig zerstört und nicht zur Reparatur eingeschickt.

Das Gelände ist eingezäunt und nur mit Autorisierung begehbar. Zu den Servern kommen nur wir selbst mit vorheriger Ausweiskontrolle und entsprechender Legitimation.

Selbst die Serverschränke sind videoüberwacht.


 

Internetangriffe

Gegen Angriffe aus dem Internet verwenden wir eine Firewall für das gesamte Netzwerk und eine Application Firewall auf den einzelnen Servern die gegen bekannte Angriffe gegen Content Management Systeme eingesetzt wird.


 

Backups

Alle Daten werden bei uns täglich extern gesichert und über den Zeitraum von bis zu 100 Tagen aufbewahrt. Somit können wir auch nach einigen Wochen immer noch den Datenbestand zurückspielen. Dies ist sinnvoll, wenn Sie z.B. aus versehen eine wichtige eMail, oder Daten in Ihrer Website gelöscht haben und Ihnen das erst einige Wochen später auffällt.

Langzeitbackups sind bei uns selbstverständlich. Für V-Server Kunden besteht auch die Möglichkeit die Backups wöchentlich gesondert auf Band oder Festplatte zu sichern und im Bankschliessfach zu deponieren.


 

Notfallreparatur

Auch im Fall der Fälle haben wir entsprechende Notfallpläne. Die Hardware ist bei uns durch den Hersteller mit einer sehr kurzen Reaktionszeit und Austauschgarantie durch Techniker vor Ort geschützt.

Unsere Maschinen können aber auch direkt aus dem Backup gestartet werden und sind somit im schlimmsten Fall mit dem Datenbestand von wenigen Stunden zuvor wieder verfügbar.

Daten die durch Manipulationen / Hackangriffe auf CMS Systeme zerstört oder verändert wurden können bei uns in vielen Fällen auch gerettet werden. Wir arbeiten hier mit Spezialfirmen zusammen die Dateien auf Hardwareebene wiederherstellen kann. Solche Fälle sind aber meist sehr kostenintensiv, deshalb ist es sehr wichtig regelmäßig Backups zu sichern.

Ihr Account wächst mit Ihren Bedürfnissen

Alle Accounts bei uns können jederzeit erweitert werden. Sie können mit einem kleinen Paket starten. Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt merken, dass Sie mehr Leistung benötigten, oder Features benötigen, die der kleine Account nicht hat, dann können wir Ihren Account einfach auf den Wunschserver umstellen. Natürlich auch, wenn Sie sich z.B. für einen V-Server oder dedizierten Server entscheiden. Wir können die Daten mit übernehmen, fast ohne Ausfallzeit.

Überwachung der Dienste

Das meiste läuft bei uns im Hintergrund ab. Wir überwachen unsere Dienste rund um die Uhr automatisiert. Jeder Server wird mit rund 20 Sensoren überwacht und im Falle eines Anstieges der Auslastung, oder eines Ausfalls, wird sofort ein Techniker informiert. Natürlich auch in der Nacht, oder an Feiertagen. Bei uns wird das Problem meist bevor Sie es merken. Natürlich gibt es Ausnahmen, die sind aber wirklich sehr gering. Unsere Systeme sind im Jahresmittel zu 99,9x% verfügbar. Das ist ein sehr sehr guter Wert. Server müssen ab uns zu neu gestartet werden, um Sicherheitsupdates einzuspielen, deshalb ist eine 100%ige Verfügbarkeit nicht möglich.

Die besten Small Business Tarife

1 Klick Installation

Viele Applikationen wie WordPress, Joomla, Typo, Prestashop, Magento sind mit einem klick ganz leicht zu installieren. Die Verwaltung ist kinderleicht. Sie schaffen das auch!

Sie können entspannen

Denn wir kümmern uns um die Technik. Alle Systeme sind hochverfügbar und speziell für Webhosting Tarife optimiert. Ihre Seite wird laufen.

Sicherer Speicherplatz für Ihre Daten

Ihre Daten liegen auf unseren Systemen in Deutschland. Alle Daten werden regelmäßig extern gesichert und stehen im Falle eines Brandes auch innerhalb weniger Minuten an einem anderen Standort wieder zur Verfügung.

24/7 Überwachung

Alle Server werden von uns ununterbrochen überwacht. Im Falle eines Ausfalles wird direkt ein Techniker informiert der das Serverproblem analysiert und behebt. Ihre Website ist bei uns bestens aufgehoben.

Da bin ich echt froh bei einem Webhoster zu sein, der solche Probleme normalerweise in weniger als 1 Stunde behebt und selbst anderen Firmen sagt, wo deren Fehler liegt *g*
Vielen lieben Dank nochmal für Ihre Hilfe und den wie immer super Support!

Matthias Budke CubeDevelopment

Ich darf Ihnen ein Lob aussprechen, toller Kundenservice. Schnelle Reaktion, mitdenken und umsetzen und freundlich, das gibt es nicht überall 🙂

Claudius Eßmann

Sie sind ein wirklich kunden- und serviceorientiertes Unternehmen. Es macht Spaß, bei Ihnen Kunde zu sein, auch, weil das Preis- Leistungsverhältnis wirklich konkurrenzfähig ist. Ich wünsche Ihnen – und uns – noch viele Jahre einer guten Zusammenarbeit.

Ulrich Hofmann cube.it consulting GmbH

Vielen Dank für die Super Unterstützung.

Manfred Weber

ganz herzlichen Dank für Ihre prompte Antwort und Hilfe. Ich arbeite mit vielen Webhostern und muss sagen ihr Kundenservice ist sehr gut – rasch und effizient.
Sie haben meine Arbeit erleichtert und dafür bedanke mich mich ganz herzlich!

Susanne Blumauer CoolArtwork

für Ihre zielführende und schnelle Hilfe danke ich Ihnen sehr herzlich!

Peter J. Reichard

ich möchte mich bei ihnen BEDANKEN das Sie wieder so einen Tollen Service haben damit haben Sie mir wirklich sehr geholfen.

Sascha Nguyen

Besten Dank für die super schnelle und tolle Antwort.. und so einfach.. hat wunderbar funktioniert.. gelesen habe ich darüber aber wusste nicht wie.. L

Einfach Klasse der Support.. !!!

Hans-Joachim Meyer

Sie sind ein Schatz, wie immer! Vielen Dank!!! Der Support bei Ihnen ist einfach super, deshalb
würde ich auch meinen Provider nicht wechseln!!! (Wurde mir vorgeschlagen, ich solle zu XXXXXXXX gehen)
Aber ich zahle gern mehr und bleibe bei Ihnen!!!!! Danke für alles und für Ihr tolles Engagement und vor
allem immer die schnelle Reaktion!!!

Patricia Tessitore

Abschließend noch ein kleines Dankeschön für den
hervorragenden Service der Fa. Webhoster den ich über die Jahre
geniessen durfte.

Boris Pavlovic Perspective Computing

Ich nehme Sie heute in mein Nachtgebet mit auf

Ich nehme Sie heute in mein Nachtgebet mit auf Detlef Simon

Sie sind mein Held des heutigen Tages!

Julia Schuster

Ich bin sehr zufrieden mit Ihren Leistungen. Die Einrichtung des Maildienstes und der Homepage waren selbst für mich als 71 jährigen Laien recht zügig zu bewältigen. Vielen Dank ich bin sehr zufrieden und werde Ihr Unternehmen weiterempfehlen.

Emil Hoh

Besten Dank an den Webhoster-Support, der stets zeitnah reagiert.
Das ist keinesfalls normal und ich habe das über die Jahre sehr zu schätzen gelernt.

Andrean Urban

Schneller als der Schall. Perfekt. Vielen herzlichen Dank!!!

Torsten Hartmeier Heilpraktiker

bin mit eurem service wirklich sehr zufrieden, jedesmal super hilfe und
vor allem schnell 🙂

Oliver Brandt

vielen Dank – perfekter Service!

Marcus R. Pohl
Jetzt sind wir wieder glücklich.
Danke und Lob für den Kundenservice – spitze
Nico Rogge TSV Oerlenbach

Ihr Service ist halt der beste von allen Anbietern.

Kremb Hans Computerservice Saar

Habs hinbekommen. Läuft wieder. Ihr seid die Größten ! Danke !

Mark Fischer websolution & graphic design cc

© webhoster.de AG